Esteetön ja nopea hoitoon pääsy vähentää kustannuksia ja inhimillisiä kärsimyksiä. Puhelimessa vastausten odottamiset, hoidontarpeen arvioinnit ja pitkät jonotusajat turhauttavat potilaita. Terveydenhuoltojärjestelmässä on solmukohtia, jotka estävät hoidon jatkuvuutta ja tuottavuutta.
Yksi merkittävä solmukohta on hoidontarpeen arviointimuuri potilaan ja lääkärin välillä. Tämä muuri estää potilaan pääsyn lääkärille, mikä johtaa pitkiin odotusaikoihin ja hoidon viivästymisiin. Esimerkiksi eräs potilas, joka kärsi jatkuvasta palelusta, sai tekstiviestillä lähetteen jalkojen verenkierron tutkimukseen. Verenkierto todettiin normaaliksi, eikä lisätutkimuksia tai lääkärikäyntiä katsottu tarpeelliseksi. Tämä arviointimuuri esti potilasta keskustelemasta lääkärin kanssa muista oireista ja kymmeniä vuosia sitten määrättyjen, edelleen käytössä olevien rytmihäiriölääkkeiden ajanmukaisuudesta.
Kun perusterveydenhuollon toiminta on jumittunut, ihmisten on etsittävä apua ongelmiinsa päivystyspalveluista, jotka ruuhkautuvat kiireellisistä ja vähemmän kiireellisistä avuntarvitsijoista. Perusterveydenhuoltoon tarvitaan omahoitaja- ja omalääkärimalli, jossa potilas tunnetaan potilas ja, jossa häntä pystytään hoitamaan kokonaisena ihmisenä eri sairauksineen ja vaivoineen. Esteettömällä ja nopealla hoitoon pääsyllä hillitään raskaampien hoitojen kustannuksia ja vähennetään inhimillisiä kärsimyksiä.
Hilkka Dufva, Terveystieteiden tohtori, eläkkeellä
Kunta- ja aluevaaliehdokas, SDP, Kotka, Karhula
